こんにちは、さたボウです。
最近、古い洗濯機が突然壊れたので、ドラム式洗濯機を迅速に借りることにしました。
コースは、新品で1年間の151,200円です。
家は6人家族なので、まとめて洗いたいから大型にしました。
初めて借りるときはどんな感じなんだろうとちょっと不安でしたが、お店の対応も普通に良かったし、物の状態も問題なく家族みんなが安心して使っています。
かしてどっとこむの評判
- 新品か中古を選べることが可能
- 業界トップクラスの品揃えが多い（シングルからファミリータイプまで1万点以上）
- 都会のほとんどが送料無料
- 故障の際は、即日修理・すばやく交換できる
- 審査不要で、最短3日で納品・速くて即日
- 業界随一の安さ（中古家電4点セットを１年間借りた場合、1日当たり約120円で、2年間なら80円です）
こんな感じに、かしてどっとこむは家電家具レンタル業専門で、30年の実績あって2013年の時点で年間受注件数が33,000件も達成してる評価が高いレンタルやです。
しかも、借りることによってデメリットはなかったです。
かしてどっとこむは、1人暮らしの人や急な単身赴任の人のために必要な生活家電・家具を格安でレンタルができるサービスサイトでした。
レンタル業で他の業者と違うポイントは、ここでしかないサービスがあります。
それは即日配送・新品・中古の指定・即日修理・交換ができるということです。
他のレンタル業者では、交換や即日配達は難しかったりしますが、かしてどっとこむは、今すぐに生活ができるように家電や家具について足りないものはないサイトです。
緊急時に早く貸してほしいという人は、とくにおすすめのショップです。
かしてどっとこむで家電を借りた人の口コミ
※実際にかしてどっとこむのお客様の声のページから引用しています。
メンテナンスサービスのお葉書を頂きありがとうございます。
往復ハガキで届いたので返信用を使っても良かったのですが冬休みで時間もあったのでお便りさせてもらいます。
大学入学からの利用なので1年8ヵ月が経ちますが、特に故障なく使用できています。
実家にいる時に親がレンタルで用意してくれたので借りている感覚はなくなっていましたが、大事に使っています。
これからまた数ヵ月後に引越しをするかもしれない私達にとって、月単位でレンタルをして下さる御社のサービスは不可欠でした。
また、設置、交換、撤去について金額がすべて込みなところも大事なポイントでした。
私が調べた中で、月単位でレンタルをしてくれて、設置、交換、撤去が無料だったのは御社だけだったと思います。
そのため御社を選びました。
新生活をはじめるにあたり、このようなサービスがあって本当によかったと思っています。
設置に来て下さった係の方々もとても親切で感じのいい方たちでした。
ガスコンロのレンタルを行っている会社は前述業者、貴社、他社と計3社ありました。
貴社、他社とも前回の業者より割安でした。貴社に決めた理由は、レンタルまでの期間や支払方法を照会したときの電話の対応が良く、何かあってもきちんと対応してくれそうだと感じた為です。
実際に受取時間（12:00～17:00）について、引越当日のことなので、～13:00まで到着できない可能性があると相談したときに、そのまま対応して下さり助かりました。
（自分は旧居の退去チェックで離れられず、新居に向かう代理の者に不慣れな道の運転をさせることになった為、本当に助かりました）。
届けに来ていただいた方の印象も良く、コンロも中古とは思えないくらいピカピカで良かったです。返却時の対応も良ければリピートも有！と思っております。
母を短期入所で老人ホームへ2週間お願いすることになりました。
私達が旅行する間だけの一時的なものです。部屋にベッドやテレビなどはあるのですが、ソファーがありません。
長期の方は買うようですが、2週間では買うのももったいないです。
かと言って車椅子でもないので、日中にベッドにはいませんし、小さなイスではかわいそうです。
ネットでソファーのレンタルを捜しましたが、なかなかイベント用や選挙用では高くて手が出ません。
配送料も入っていての値段で30日の短期からお願いできる「かして！どっとこむ」が一番希望に近く安かったので決めました。
何年ものレンタルを考えて捜したのではないので、30日プランでピッタリでした。
学生の一人暮らしとは違って、近いうち結婚するかもしれないので家電を買うつもりはありませんでした。
しかし、友人からもらえるあてがなかったので、中古のショップも見ましたが処分する事を考えるとレンタルが一番だと思いました。
そこでネットで「家電 レンタル」で検索してヒットしたのが御社です。
必要な家電を選べるし（他社ではセットが多い）、なんたって格安です。
そして届いた品は中古？！新品の間違いでは・・・？と思う程キレイでした。
説明書もきちんとつけてくれて、対応して下さった方も親切でした。
私はアースの接続ができないので、事前にメールに入れておいたところ、特に申し出なくてもアースの接続をしてくれました。
明日から生活するので本当に早く間に合った！！
かしてどっとこむは、出庫から配送が直結しているので、遅れることなく物がスムーズに届くことが分かりました。
家具や電化製品は、長く安心して使えるのか？
借りてから壊れた、動かなくなってしまった…と不安も出てきます。そこで、実際に調べて見たら、物が届く前にメンテナンスされたものが届くから安心して使うことが出来るよ。
万が一借りた後の不具合はどおなるの？
これは僕も気になっていたので実際に問い合わせて確認したところ…
さたボウ「あの、電化製品で借りた後に不具合があったらどうすればいいの？」
ショップの人「お客様と訪問日時のお打合せ後、修理・交換に伺います。新品・中古ともレンタル中におけるメンテナンスは無料です。他にも何かございましたら気兼ねなくお申し付けください。」
こんな感じに、ショップ側の対応もよくて、利用しやすいサイトです。その他にもこんな質問もしました。
さたボウ「じゃあ万が一、僕自身がレンタルしたものを落として壊してしまったらどうなりますか？（汗）」
ショップの人「あ！はい！もしそうなってしまった場合は、代替品をお持ちいたしますが、修理費は別途お支払いいただきます。」言われたので、借りた後は気をつけて必要があります。
そして、さらにこんな質問もしました…
さたボウ「じゃあ、壊れた時の保証ってあるの？要するに壊した時の負担するお金が半額になるとか？」
ショップの人「残念ですがありません」って言われたので、とにかく大事に使えば大丈夫と言うことが分かりました、
これは僕が実際に体験したことですが、冷蔵庫が壊れて、その時はお金がなくてあるショップから冷蔵庫を借りました。
そして、4ヵ月たったときに、冷凍庫が壊れてしまってそのショップに問い合わせたら、いや～そんなはずはないな。そちらで壊したのでは？と言う、腹立たしことがありました（怒）
少なくとも、かしてどっとこむでは、このようなことはないですよ。
実際に電話の対応がいいので信頼ができます。
だから、お客様のことをしっかり考えている業者が本当にいいです。
かして！どっとこむレンタルの平均価格
たとえばテレビ台を借りるなら、テレビのサイズと借りる日数で価格が変わってきます。
全商品はサイズと日にちによって価格が変わってました。
そして借りられる日数は、最大で4年も借りることができることできます。
少しでも安くするなら、日にちが30日であれば全体的に家具や家電のサイズをなるべく小さくすれば安くて済みますよ。
送料について
利用金額の合計が4,320円以上で配送料が無料でした。ただ、料金が4,320円未満の場合は、送料1,080円もかかる。
上の表を見る限り、14型ブラウンで30日の4,320円なのでほとんど送料はかかることはないけど、電化製品の小物で単品だったら逆にかかってしまうので、借りるなら4,320円以上に合わせたほうがいいと思います。
かしてどっとこむのアイテム数
このように家電を含め家具のレンタル業界では最大級の品揃えでした。
だから、生活になくてはならいアイテムはほぼすべて揃っているので、明日からの生活がスムーズにできます。
またサイズ違いの中から選ぶこともできるので、自分のお部屋に合わせて選ぶことができ、狭いお部屋の人にも利用しやすいです。
格安ってどのぐらいの安さなの？
たとえば中古家電4点セット（14型テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ）を1年間借りた場合、一日当たりの価格は約120円です。
たった1品でも借りることができるの？
気軽に1品からでもアイテムを借りることができます。
しかも、たったの1品でも30日間も借りることができるので、ちょっと仕事の関係で数週間滞在というときには便利ですよ。
本当に引っ越したその日から借りられて快適に過ごせるの？
これは、僕も連絡してかなり突っ込んだけど、かしてどっとこむでは、デリバリーサービスがかなり良いです。
そのため、先ほどもお話したように、即日発送で早ければ翌日には届きます♪
本当に不具合がでたらお金は発生するの？
これは、連絡して見た結果、万が一自分が落下させたりして壊してしまった場合は、料金が発生してしまいます…。
その代わりレンタル中で、自然と不具合などが出てきたら修理や交換は無料なので、使っていて異常を感じたらすぐに連絡してみるといいですよ。
特に家電は誰でも長く使えば不具合は必ず出てきます。そのことはショップ側も把握しているので、【あなたが壊した？】みたいなことは一切ないから安心して使えますよ。
実際にどこまでなら迅速対応してくれるの？
かしてどっとこむの営業所は全国に７か所もあるので対応がスピーディーです。
ただ、沖縄や淡路島、佐渡島など離島の場合はちょっと対応してないけど、それ以外の地域であれば、全国レンタルサービスを対応しているので、急に単身赴任することになったという人にはとても便利な業者ですよ♪
かしてどっとこむのまとめ
これから急に1人暮らしをする人や家族の人にも、迅速で安心してすぐに借りたいアイテムを借りれるショップでした。
また、連絡のやりとりをしてみて、ショップ側の対応も丁寧だったので問題ないです。
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